徐工集团工程机械股份有限公司（以下简称徐工）坐落江苏省徐州市，是我国工程机械职业的奠基者、开拓者和引领者，接连32年坚持我国工程机械职业第1位，2021年跃居世界工程机械职业第3位。徐工紧紧环绕两化交融中心主线，从企业战略动身进行对标和优劣势剖析，辨认到6项可继续竞赛优势需求和10项需打造的新式才能。经过集团数字化管控才能的打造，完结以数据驱动集团总部、分子公司、营销和服务运营管控功率的全面提高，经过数据的继续活动和价值开发利用，全面提高徐工中心竞赛力，支撑徐工数字化、智能化转型。

  我国制作业正处于加速展开的重要阶段，走新式工业化路途，推进信息化和工业化交融，推进高新技能与传统制作业改造结合，促进我国制作业做大做强，是当时和往后一个时期的重要任务。

  近年来，鉴于徐工规划越来越大，业态也出现多样化，各事务系统（渠道）前期建造构成的孤岛问题逐步闪现，传统的信息化架构对构建一致的事务协同渠道存在阻止，也给公司进行集团化管控带来必定困难。一起信息工业中心技能与产品打造需求进一步加速，以匹配集团事务协同立异的落地和继续展开。徐工为全面提高数字化、智能化水平，进行“集团数字化管控才能”打造。

  徐工的展开战略以转型晋级和高质量展开为政策，环绕技能立异和世界化两大战略重点，以两化深度交融作为数字化转型的主线，活跃推进智能制作向世界级水平展开，聚集质量和效益，将数字化转型这张蓝图一绘究竟。经过进行对标和优劣势剖析，寻觅或许获取竞赛优势的方向，终究确认6项需求打造新式才能的需求：徐工品牌知名度优势需求、技能立异优势需求、智能制作优势需求、世界化拓宽优势需求、工业链资源协同优势需求、营销服务优势需求。徐工依据竞赛优势需求，辨认、策划和打造新式才能系统，获取可继续竞赛优势，终究辨认出三到五年内需求打造的新式才能系统。

  徐工在“发挥数据价值，向智能企业转型晋级”的两化交融政策指导下，打造集团数字化管控才能，以ERP建造为中心，经过全面预算项目优化与集成、MES项目优化、SCADA项目建造、营销管控渠道建造、备件协同办理渠道建造、全球物联网渠道建造、智能供应链项目建造等项目，完结全价值链数据的聚集和办理，经过数据收集以及价值剖析，匹配安排、流程、办理的再优化，完结数据驱动的集团全价值链的数字化运营管控，以助力“加速智能制作晋级，打造智能化企业”战略落地。

  为保证“集团数字化管控才能”成功打造，徐工拟定了具体、可监督、可测量、可完结且有时刻要求的量化方针：

  为完结集团数字化管控才能打造，完结预期的两化交融政策，徐工依据战略规划和信息化展开规划，树立了完善的安排保证系统，展开了才能打造活动，从集团到事业部到各分子公司，从公司领导到全体职工，构成上下“一盘棋”，环绕“战略-政策-才能”这条主线，依照两化交融办理系统的根本结构，对新式才能的建造进程进行了策划，包括事务流程与安排结构优化、技能完结、数据开发利用等方面。

  此外，徐工依照《新式才能策划陈述》确认的新式才能系统，由信息化办理部牵头，战略规划部、商场部、人力资源部、运营办理部、财务部、审计监察研究室、各事业部及分子公司等部分结合部分事务规划、年度重大项目方案，协同对两化交融施行方案进行策划，确认各类事务需求、清晰项目政策，充沛考虑信息技能、工业技能、办理技能等的可完结程度，构成与打造新式才能相匹配的两化交融施行方案。

  徐工环绕集团数字化管控才能打造，从运营办理数字化管控、出产数字化管控、营销和服务数字化管控三个方向，从头对全面预算办理流程、全面预算办理与ERP集成流程、出产制作办理流程、出产制作办理-方案出产流程（子流程）、出产制作办理-质量办理流程（子流程）、出产数据收集与剖析流程（SCADA）、营销管控渠道全体流程、营销管控渠道-客户主数据办理流程（子流程）、备件协同办理渠道全体流程、备件协同办理渠道-条码办理流程（子流程）、全球物联网渠道全体流程、智能供应链办理流程等10多个中心流程进行优化。

  徐工将两化交融上升为企业展开战略，树立相关安排担任徐工两化交融的推进作业，高层领导参加作业推进。在打造集团数字化管控才能进程中，为了提高岗位职责及部分部分职责与优化后事务流程的耦合度，从运营数字化管控、出产数字化管控、营销和服务数字化管控三方面临安排结构进行了优化：以预算为主线的运营数字化管控方面，因为全面预算项目的推进，运营办理部部分职责添加预算办理功用，增设专职或兼职预算岗位；出产数字化管控方面，出产办理岗位新增岗位要求，需求了解数字化设备、数据收集终端、娴熟运用MES、SCADA系统，出产分厂增设兼职MES要害用户，原有的系统办理员添加MES运维功用；营销服务方面，安排安排由直线型向流程型改变，撤销了各事业部/分子公司的物流部分，树立徐工智联物流公司，统筹徐工内部物流、配送服务办理。

  徐工两化交融建造进程，逐步构成了“一条主线：两化深度交融”；“四个方向：智能研制、智能制作、智能办理、智能服务”；“三大范畴：信息化全体水平提高、培养集团信息化工业、世界化支撑”；“九大工程：云制作、大数据、物联网、智能供应链等”。

  徐工以集团数字化管控才能建造为政策，在事务需求充沛调研的根底上，拟定技能方案，评定确认了项目蓝图规划、功用规划、具体规划、功用开发完结等技能方案，依照项目施行方案进行分步施行。技能完结内容首要包括：

  徐工树立《两化交融数据开发利用操控程序》，对数据开发利用进程进行办理。并依据数据开发利用需求，协同外部施行方拟定了（全面预算）数据接口-ERP接口优化方案、营销管控渠道项目数据剖析规划方案、MES与SAP ERP接口方案、数据收集与剖析系统施行使用方案等数据开发利用方案，清晰事务方和施行方的职责和时刻方案。

  才能打造进程开发了全面预算类报表、出产管控类报表、营销管控服务类报表等，能够精确及时的获取集团以及各分公司的研产供销服的各类数据报表，为办理层决议方案供给数据支撑。

  出产管控方面，规划了出产进展计算报表、工单超期率计算报表、车间产值计算报表、工单工序工时计算报表、人职工时计算报表、设备状况信息计算报表、整车要害件信息、零件不良报表、出产反常信息计算报表等，直观展现各分厂全体出产监控、批次出产进展状况、产能状况、产能负荷状况等，依据用户需求依照柱状图、折线图、表格等方法多途径数据展现，协助办理者敏捷把握出产状况，进行合理调度和决议方案。

  营销服务方面，完结了对出售根底剖析、内贸/直销比率剖析、经销商出售剖析、付款方法剖析、出售回款及欠款剖析、黑名单、授信、大客户办理、商场剖析等。

  操控徐工对研制数据、出产数据、出售数据、收购数据、商场服务数据等多种必要的根底资源进行数字化和规范化，保证了初始数据的精确性和有用性。编制了《数据剖析技能训练手册》、《要害用户训练手册_徐工营销管控渠道》、《营销管控渠道办理准则》、《MES操作阐明书》、《SCADA操作阐明书》、《全球物联网渠道运用手册》、《智能供应链操作阐明》、《徐工工作云运用手册》等十余份操作指导书，并对相关岗位人员进行了屡次训练，保证常识向使用主体的有用搬运。为保证准则规范得以有用履行，徐工树立了包括日常运转办理、用户权限办理、数据办理、改变办理、训练办理、运维办理等运转操控方面的办理准则。对运转操控以内部审阅、查核等方法进行监督办理，保证事务运转有用，数据精确、安全、完好等。

  徐工经过集团数字化管控才能建造完结了“研产供销服”主价值链各环节的事务系统渠道及内部运营办理的辅价值链支撑渠道的进一步完善，经过树立集团级的运营管控渠道，以数据驱动预算办理、出产制作办理、营销服务办理、供应链办理、企业内部运营办理才能的全面提高，经过数据的剖析展现，全面提高了运营办理的精细化、数字化办理才能，严厉依照各项量化政策高质量完结任务（见表4），经过数据的继续活动和价值开发利用，全面提高徐工中心竞赛力，支撑徐工数字化、智能化转型。

  徐工以两化交融办理系统为根底，继续整合办理系统，树立了以竞赛力对标为中心的改善政策，推进公司理顺办理，压实职责，夯实、筑牢办理根底，完结高质量、高功率、高效益、可继续展开（三高一可），为建造百年徐工、完结珠峰登顶的宏伟政策供给强有力的办理支撑和保证。

  徐工经过集团数字化管控才能建造完结对品牌的可继续刻画。徐工在英国KHL集团最新发布的全球工程机械制作商50强排行榜中跃居第三，2020年世界品牌实验室发布的《我国500最具价值品牌榜单》中，徐工品牌价值802.76亿元，继续领跑我国工程机械职业。

  徐工经过集团数字化管控才能建造完结全面预算精细化办理。以预算为主线，构建了公司从战略规划到方案、方案到预算、履行监控到剖析、剖析到查核点评的集团预算闭环办理系统，预算履行精确率由本来的70%提高到90%以上。

  徐工经过集团数字化管控才能建造完结出产制作数据穿透办理。徐工高规范打造了职业引领、具有徐工特征的智能制作渠道，经过深度交融精益制作理念，树立了贯穿数字化研制、智能制作、智能服务、智能办理的信息系统架构系统，深度集成PDM、ERP、SRM、CRM、MES、SCADA等中心信息系统，完结了人、财、物、信息的数据互通和集成办理。构建起以PDM为中心的全球协同研制信息渠道，树立了以MES为中心的制作进程中枢。成功开发全球首条起重机转台智能出产线，在线检测和校形、智能化焊接等制作水平到达世界先进。荣获职业仅有全国智能制作标杆企业，2个江苏省智能工厂和19个江苏省演示智能车间。

  徐工经过集团数字化管控才能建造完结营销一体化办理。徐工完结了内部事务数据一致，事务进口和事务流程规范一致，完结集团的一体化办理与运营，完结客户、经销商、供方等事务的精细化办理。徐工建造了根本齐备的国内外营销网络，具有客服中心400专业化服务窗口，构成了老练的“集团管控、事业部调度、网点履行”服务形式，树立了完善的产品后商场服务系统，经过物联网渠道完结根据大数据剖析的产品全生命周期可视化管控，2020年打造了根据后商场服务的全球数字化备件服务信息系统，已向客户供给了333801本数字化图册。

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